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服務(wù)中心

SERVICE CENTRE

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服務(wù)中心

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售前資訊 售后服務(wù) 產(chǎn)品問答

售前資訊

我們要主動(dòng)去了解客戶的需求,幫助客戶一步步的去分析找到他們需要的產(chǎn)品。
價(jià)格咨詢服務(wù):價(jià)格咨詢服務(wù)的基本任務(wù)是通過信息的開發(fā)、收集、加工、傳遞,推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,促進(jìn)公平競爭,加快發(fā)展生產(chǎn)力,提高整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。

售后服務(wù)

維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(保質(zhì)期內(nèi)、保質(zhì)期外)在保修期內(nèi)由負(fù)責(zé)保修,排除故障,提供非操作不當(dāng)及非外部原因造成的部件、配件的更換,賣方從其指定地點(diǎn)收到故障產(chǎn)品之日起7天內(nèi)將修理后的產(chǎn)品或替換產(chǎn)品。因操作不當(dāng)或外部原因損壞,造成部件的更換,應(yīng)由買方承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。
技術(shù)培訓(xùn)安排免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員
免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員,使其掌握電氣、機(jī)械的組裝、檢修、維修及起重機(jī)操作等各方面技術(shù)。免收培訓(xùn)費(fèi),我方技術(shù)人員在設(shè)備制造、組裝、安裝、驗(yàn)收、質(zhì)保期內(nèi)及質(zhì)保期后,對貴公司技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)咨詢,解答問題,包括產(chǎn)品構(gòu)造、性能、操作技術(shù)、保養(yǎng)方法、修理作業(yè)、運(yùn)行狀態(tài)檢測、故障診斷和排除等等。

售后服務(wù)流程